隐私政策
最后更新：2026 年 8 月 21 日
Novade 应用程序是由新加坡公司Novade Solutions Pte Ltd向您提供服务。Novade Solutions Pte Ltd的注册地址为111 North Bridge Road, #21-04/05 Peninsula Plaza, 179098, Singapore。Novade Solutions Pte Ltd已授权青岛青橙创新信息科技有限公司在中国大陆分发本应用。青岛青橙创新信息科技有限公司的注册地址为山东省青岛市李沧区金水路1579号。 Novade 尊重用户的隐私权，并认识到保护有关您的信息的重要性。
请仔细阅读以下内容，以了解我们将如何收集、使用、共享并维护您的个人信息（如下所定义）。本隐私政策还提供有关使用、访问以及更正您的个人信息的信息。
继续使用我们的应用程序和服务，即表示您确认已阅读、理解并同意本隐私政策中所列条款。
1. 隐私政策适用范围
定义。（在本隐私政策中，Novade Solutions Pte Ltd 指代“Novade”、“我们”或“我们的”）
“个人数据”或“个人信息”指任何能够识别个人的相关信息，或与个人有关且我们可从该数据本身或与我们拥有或可合理访问的其他标识符相结合（直接或间接）识别该个人的任何信息。个人数据不包括匿名数据，或已永久移除个人身份的相关数据。
“数据控制者”指决定个人数据处理目的和方式的人或组织。“数据处理者”指代表数据控制者处理个人数据的人或组织。
根据具体情况，Novade 既是数据控制者也是数据处理者。当我们处理访客的个人数据时，我们作为数据控制者行事。当我们向客户提供服务并处理个人数据时，我们作为数据处理者行事，因为我们代表客户处理用户的个人数据。
“数据保护法律”指与个人数据保护相关的所有适用的全球立法，这些立法在个人数据处理的相应角色中适用于相关方，并且会在不时修订、整合或替换。
数据控制者。 本隐私政策涵盖 Novade 作为数据控制者的个人数据处理，即当您：
- 作为我们的用户访问并使用我们的Novade应用程序时。
数据处理者。 为避免疑义，本隐私政策不适用于 Novade 可能作为数据处理者因您使用 Novade应用程序而进行的任何个人数据处理。如果您通过与 Novade 签有协议的组织使用 Novade 应用程序（“客户”），则该组织应就您在使用 Novade 应用程序时提供的数据承担数据控制者责任。客户负责制定政策并确保遵守所有适用法律，以及与个人通过使用我们服务而进行的个人数据收集相关的任何隐私政策、协议或其他义务。
2. 个人信息的收集和手机权限的使用
您向我们提供的信息。 当您访问并使用我们的Novade应用程序并填写表单、参与调查、活动或事件，或通过第三方网站与我们沟通时，我们会直接从您处收集您提供的个人信息。此外，当您注册成为 Novade Services 的客户代表以进行行政目的时，我们也会直接从您处收集您提供的个人信息。
我们可能直接从您处收集的信息类型包括：您的姓名、用户名、电子邮箱地址、您的照片、邮寄地址、电话号码、您对数据存储偏好的相关信息、雇主名称、职位名称、交易信息，以及您选择提供的任何联系信息或其他信息。
当您访问并使用我们的Novade应用程序时我们收集的信息。 当您访问并使用Novade应用程序时，我们可能会收集有关您的使用情况信息和设备信息，包括：
- 设备信息：制造商ID、型号等信息，用于统计分析。
- 位置信息：您的位置信息，表格模板设置时需要，并且只会在实施工作流转移动作时收集。
- 使用情况信息：应用程序使用情况和用户行为数据，用于统计分析。
当您访问我们的网站时我们收集的信息。 当您访问 Novade 网站时，我们可能会收集有关您使用 cookies 及其他类似工具的信息，包括：
- 使用信息： 我们可以监测与 Novade 网站相关的用户活动，并可能收集您使用的应用程序和功能的信息。
- 日志信息： 当您访问 Novade 网站时，我们可以记录有关您的信息，包括您的互联网协议（“IP”）地址、访问时间、浏览器类型和语言。
您可以选择阻止那些并非严格为我们网站运行所必需的 cookies，具体以以下地址可访问的“Cookies policy”（Cookies 政策）中所述为准： www.novade.net/cookie-policy/
当您访问并使用我们的Novade应用程序时我们调用的系统权限。 在您访问并使用Novade应用程序时，我们可能会调用您的一些设备权限，包括：
- 位置信息权限：在您设置用于在表单上执行操作时，需要调用获取位置信息权限。
- 相机权限：在您拍摄现场照片作为工作证明或现场检查照片时，需要调用相机权限以便拍摄照片。
- 麦克风权限：在您使用语音填写表单功能时，需要调用麦克风权限以便获取您的语音。
- 相册访问权限（读写外部存储权限）：在您使用在现场之外的地方拍摄了照片，并希望将照片导入表单时，需要调用相册访问权限（读写外部存储权限）以便选择照片。
- 读取联系人权限：在您使用邀请其他用户功能时，需要调用读取联系人权限以便实现获取联系人号码。
本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
如果您拒绝授权某项权限，不会影响应用程序的其他功能。
3. 应用接入第三方SDK目录
服务中部分服务内容由第三方服务商提供。为了向您提供您选择的产品或服务，我们可能需要向第三方服务商共享必要的个人信息，您在使用三方服务时，应当详细阅读第三方服务商的隐私政策，以便判断是否继续使用该第三方服务。我们可能会接入第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的，我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。第三方SDK明细如下：
第三方主体名称：Google LLC
- 产品/类型：Firebase Cloud Messaging (FCM)
- 共享数据类型：推送令牌、应用实例标识符、通知有效负载/交互数据、设备/应用元数据
- 使用目的：用于推送通知、后台消息处理、通知点击路由
- 使用场景：已集成该代码，当前版本暂未启用该功能
- 共享方式：后台接口传输、SDK本机采集
- 隐私政策链接：https://firebase.google.com/support/privacy
第三方主体名称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
- 产品/类型：极光推送-JPush SDK
- 共享数据类型：设备标识符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID）：用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，以确保能准确进行消息推送；设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）：用于保证服务在不同设备上的兼容性，确保消息准确下发；网络信息（包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息）：用于判断SDK与服务器的网络连接状态，保证服务的稳定性和连续性； 推送信息日志：用于您查询推送服务记录，了解推送信息送达的情况；设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI）：用于对生成终端用户设备唯一标识的补充，提升唯一设备标识的准确性，进而提升推送的精确度和触达率；网络信息（包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息、SIM卡状态）：用于判定模糊位置信息，选择就近推送服务节点提供推送服务，提升推送触达率。
- 使用目的：为 APP 用户提供信息推送服务
- 使用场景：向APP推送通知时
- 共享方式：后台接口传输、SDK本机采集
- 数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
- 隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
第三方主体名称：Functional Software, Inc.
- 产品/类型：Sentry
- 共享数据类型：用户ID、电子邮件、工作区标签/名称、崩溃/异常详情、堆栈跟踪、日志、版本/环境信息
- 使用目的：用于获取崩溃报告、错误监控、调试生产问题
- 使用场景：APP崩溃时，获取有关调试信息
- 共享方式：后台接口传输、SDK本机采集
- 隐私政策链接：https://sentry.io/privacy/
第三方主体名称：Amplitude, Inc.
- 产品/类型：Amplitude
- 共享数据类型：用户ID、电子邮件、工作区ID、工作区名称、设备ID、公司类型、职位、管理员标记、订阅/账单/付款信息、试用/计划日期、安装引荐来源 UTM 参数、语言、分析事件属性
- 使用目的：产品分析、用户/事件跟踪、登录和功能使用情况分析
- 使用场景：用于用户登录和使用场景下的使用情况分析
- 共享方式：后台接口传输、SDK本机采集
- 隐私政策链接：https://amplitude.com/privacy
第三方主体名称：Plotline Inc.
- 产品/类型：plotline
- 共享数据类型：用户ID、电子邮件、工作区 ID/名称、设备ID、语言、公司信息、页面名称、事件名称和事件属性
- 使用目的：应用内互动、页面跟踪、定向产品信息推送/实验
- 使用场景：应用功能灰度实验与A/B测试场景
- 共享方式：后台接口传输、SDK本机采集
- 隐私政策链接：https://www.plotline.so/utility/privacy-policy
第三方主体名称：Google LLC
- 产品/类型：Google Maps SDK
- 共享数据类型：设备和网络的位置数据
- 使用目的：用于地图功能、地图坐标、地图交互
- 使用场景：已集成该代码，当前版本暂未启用该功能
- 共享方式：后台接口传输、SDK本机采集
- 隐私政策链接：https://policies.google.com/privacy
4. 处理目的与法律依据
我们仅会基于本隐私政策所述目的处理您的个人信息，并遵循合法、正当、必要和诚信原则，确保处理活动具有明确、合理的目的，并限于实现处理目的所必需的最小范围。
若我们拟将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他目的，或者将已收集的个人信息用于其他用途，我们将依法重新向您履行告知义务，并在法律法规要求取得您同意的情况下，重新征得您的同意。信息可能用于以下目的：
- 改进 Novade 应用程序和网站；
- 回应您可能向我们提交的任何请求；
- 经您同意后，就服务、功能、调查、新闻通讯、优惠、促销、竞赛和活动与您沟通，并提供有关 Novade 的其他新闻或信息；
- 经您同意后，代表外部商业合作伙伴与您就可能对您感兴趣的特定方案进行沟通；
- 创建并发布客户评价；
- 允许 Novade 在处理与谈判、合并、出售公司资产、融资，或将我们全部或部分业务收购给另一家公司的相关事宜时转移个人信息，我们将向您告知告收方的名称或者姓名和联系方式，接收方将继续履行个人信息处理者的义务，如个人信息处理目的、处理方式发生变更，我们将重新征得您的同意；
- 就行政事务（包括账单和账户管理）以客户代表或供应商代表身份与您联系。
对于我们处理您的个人信息，我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他适用法律法规，在符合以下一种或多种合法基础的情况下进行：
- 取得个人的同意；
- 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
- 为履行法定职责或者法定义务所必需；
- 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
- 依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
- 法律、行政法规规定的其他情形。
5. 国际传输
由于我们是全球性组织，我们可能会将您的个人数据跨越国境传输至其他国家。如适用，我们将确保任何跨境数据传输均符合相关司法辖区规定的法律、法规和标准。
6. 数据共享与披露
第三方服务提供商、顾问与其他提供商。 我们可能会与第三方服务提供商、顾问以及其他提供商共享您的数据，这些主体在代表我们工作并需要访问您的信息以开展相关工作，例如托管我们的网站和其他应用程序。此类服务提供商仅在为 Novade 提供服务所必需的范围内获授权使用您的个人数据。
遵守法律。 我们可能会向第三方披露您的信息： (a) 若我们认为披露在合理范围内有必要以遵守任何适用法律、法规、法律程序或政府请求；(b) 为执行我们的协议、政策和服务条款；(c) 为保护 Novade 服务的安全性或完整性；(d) 为防止对 Novade、我们的客户或公众造成损害或非法活动；(e) 为响应我们认为出于善意需要我们披露信息以协助防止任何人死亡或严重人身伤害的紧急情况；或 (f) 在您事先同意的情况下向任何其他第三方披露。
业务转让。 我们可能会在任何合并、出售公司资产、融资或将我们全部或部分业务收购给另一家公司的过程中，或在相关谈判期间，分享或转移您的信息。
促销与新闻通讯邮件。 您可以通过遵循这些邮件中提供的退订说明，或通过以下地址： privacy@novade.net，选择不再接收来自 Novade 的促销与新闻通讯邮件。
7. 您的权利
就我们持有的有关您的个人数据而言，您享有某些数据保护权利。请注意，这些权利可能会受到某些豁免的限制，而这些豁免可能适用于您提出的任何请求。
- 您的访问权。 该权利使您能够访问我们持有的有关您的个人数据，并获取我们如何处理您数据的信息。
- 您的更正权。 该权利使您能够要求更正我们持有的任何不完整或不准确的信息。
- 您的反对权。 该权利使您能够要求我们停止处理您的个人数据： (i) 若我们依赖合法利益来处理您的个人数据，除非我们能够证明处理存在令人信服的法律依据；或 (ii) 若我们为直接营销目的处理您的个人数据。
- 您的删除权。 该权利使您能够要求我们删除或移除个人数据（在我们继续处理该数据没有正当理由的情况下）。当您已行使反对处理的权利时，您也有权要求我们删除或移除您的个人数据。
- 您的撤回同意权。 若我们依赖您的同意来处理您的个人数据，该权利使您能够在任何时间撤回同意。
- 您的限制处理权。 该权利使您能够在特定情况下要求我们限制处理您的个人数据，例如当您对数据的准确性或处理原因提出异议时。
- 您在身故后决定如何处理您数据的权利。 该权利使您能够在身故后通过提供指示来决定如何处理您的个人数据，而 Novade 承诺将尊重这些指示。
在某些情况下，这些权利可能会受到当地法律的限制。例如，即使您要求我们删除您的个人数据，我们可能仍需要保留它以完成交易信息、遵守我们的法定义务，或出于法律要求或允许的其他业务目的。
如果您希望行使上述任何权利，请通过 privacy@novade.net 联系我们。请注意，我们可能需要在回应您的请求前对您的身份进行验证。请您理解，在符合法律法规的前提下，基于现有技术能力、安全管控措施的限制，您所发起的权利请求可能无法得到立即、迅速的响应和处理，若您的请求被受理，我们会在15个工作日或法律法规所要求的时限内回复您的请求。
如果您是 Novade Services 的用户，我们通常会代表我们的客户处理个人数据。在这种情况下，我们可能会将该请求转交给相关客户，并在受该客户与我们之间可能存在的任何特殊合同安排约束的前提下配合其处理该请求。您也可以访问我们网站的“账户（Account）”部分，并直接访问和更新与您账户相关的广泛信息，包括您的个人数据。
8. 安全
尽管没有任何服务是完全安全的，Novade 仍会采取合理措施，通过建立合理的安全安排（在适用情况下，包括物理、行政、程序以及信息与通信技术措施），来保护我们控制或持有范围内的您的个人数据，以防止未经授权或意外的访问、收集、使用、披露、复制、修改、处置或销毁您的个人数据，或其他类似风险。我们在 Novade Services 中向您请求的敏感信息（例如密码）在通过互联网传输期间会使用加密进行保护。此外，存储个人信息的服务器会置于受控环境中，并实施有限访问。
尽管我们会尽合理努力保护我们明知会直接从您处收集的个人信息，但没有任何安全系统是不可攻破的。此外，我们无法保证您选择在系统中存储的文档中被动收集的任何个人信息，均能维持在满足您可能与该信息相关的特定需求或义务的保护水平。
您只能通过使用个人用户 ID 和密码来访问您的账户信息以及我们的服务。为保护您的个人信息的机密性，您必须保密您的密码，并且不要向任何其他人披露。若您认为您的密码已被滥用，请立即告知我们。请注意，我们绝不会在未经请求的电话或电子邮件中要求您披露密码。
9. 您的个人数据的保留
我们将保留并使用您的信息，以遵守我们的法定义务、解决争议并执行我们的协议。如果您需要更多关于个人数据保留政策的信息，请通过 privacy@novade.net 联系我们。 如果我们对您数据的使用与某份 Novade 客户协议相关联，我们将在协议期限内保留您的个人数据，除非您或客户通知我们代表发生变更。
10. 针对特定地区的补充条款与条件
欧洲经济区（EEA）。 以下条款适用于受欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）2016/679 约束的个人数据处理。Novade Solutions Pte Ltd，地址：111 North Bridge Road, #21-04/05 Peninsula Plaza, 179098, Singapore，为数据控制者。Novade Solutions Pte Ltd 的欧盟代表为 Novade Europe，地址：38 Avenue des Ternes, 75017, Paris, France。
我们在 Novade 集团内部共享您的个人数据。由于数据控制者位于新加坡，这意味着您的数据将由欧洲经济区（EEA）之外的实体进行处理。此外，我们的一些第三方服务提供商也位于 EEA 之外，因此他们对您个人数据的处理将涉及将数据传输至 EEA 之外的国家。
每当我们将您的个人数据传输至 EEA 之外时，我们都会确保至少通过以下一种保障措施为您提供类似程度的保护：
- 我们可能会将您的数据传输至已被欧洲委员会认定为对个人数据提供充分保护水平的国家；
- 否则，我们将与数据进口组织签署特定合同（标准合同条款），且该等合同已获欧洲委员会批准。
如您希望了解我们在将您的数据传输至 EEA 之外时所采取的具体机制，请与我们联系。
如果您希望就本隐私政策或我们与您个人数据相关的做法提出投诉，请通过 privacy@novade.net 联系我们。您也有权就我们对您个人数据的收集与使用向数据保护主管机关提出投诉。欲了解更多信息，请联系您所在地的数据保护主管机关。
亚太经济合作组织（APEC）。 Novade 的隐私实践符合 APEC 跨境隐私规则体系。APEC CBPR 体系为组织提供了一个框架，以确保对在参与的 APEC 经济体之间传输的个人信息进行保护。
新加坡。 如本政策所述，Novade 收集、披露、存储、使用和/或处理的个人信息，均会依据新加坡《个人数据保护法》（“PDPA”）下 Novade 的义务进行收集、披露、存储、使用和/或处理。
澳大利亚。 如本政策所述，Novade 收集、存储、使用和/或处理的个人信息，均会依据澳大利亚《1988 年隐私法》（联邦）及澳大利亚隐私原则进行收集、存储、使用和/或处理。
新西兰。 如本政策所述，Novade 收集、存储、使用和/或处理的个人信息，均会依据新西兰《2020 年隐私法》及其 12 项信息隐私原则（“NZ IPPs”）进行收集、存储、使用和/或处理。
中国大陆。如本政策所述，Novade收集、存储、使用和/或处理的个人信息，均会依据中华人民共和国《个人信息保护法》及中国大陆隐私原则进行收集、存储、使用和/或处理。
11. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。若我们做出任何变更，我们将通过修改本隐私政策顶部的“最后更新（Last Updated）”日期来通知您，并且在某些情况下，我们可能会向您提供额外通知（例如在我们的主页添加声明或向您发送电子邮件通知）。如果本隐私政策存在重大变更，我们将在变更生效前通过电子邮件或在主页上发布通知告知您。我们建议您在每次访问 Novade应用程序时都查看我们的隐私政策，以便了解我们的信息处理做法以及您可以如何帮助保护您的隐私。 如果您不同意本隐私政策的任何变更，且不希望您的信息受更新后的隐私政策约束，请停止使用 Novade应用程序并通知我们。您在上述任何变更生效后继续使用Novade应用程序，将构成您对该等变更的同意。
12. 其他条款
指向第三方网站的链接。 我们可能会为您的便利和信息目的放置指向其他网站的链接。当您从我们的网站点击指向第三方网站的链接时，您在该链接网站上的活动与使用将受该网站自身政策约束，而非受 Novade 的政策约束。您自行承担访问这些网站的风险，我们不对这些网站负责。
我们如何使用Cookie及其他同类技术。 Cookie是从网络服务器发送到您的移动设备浏览器，存储在您移动设备上的纯文本文件，Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie内容仅由创建它的服务器检索或读取，我们使用该类Cookie存储相关的用户设置、访问等偏好数据，并追踪营销推广活动的效果，使得用户无需在每次访问时都重新配置设置内容。我们不会将 Cookie 用于超范围使用用途，并将定期进行清除处理。如果您禁用Cookie，您仍可以使用数据网络，但某些网站特色和功能可能无法正常运行，甚至可能完全停止运行。
我们对儿童的政策。 Novade应用程序不适用于 16 岁以下个人使用。如果您得知某位未成年人（依据适用法律）向我们提供了个人信息，请通过 privacy@novade.net 联系我们。若我们得知客户数据已从未成年人处收集，我们将删除该等个人数据，并且在该未成年人拥有账户的情况下终止其账户。
争议解决方式。 如果您对我们的答复或处理方式不满意，您可以通过以下外部途径寻求解决方式：将投诉移交给新加坡国际仲裁中心进行仲裁。
联系我们。 如对本隐私政策有任何疑问，请联系 privacy@novade.net 。