Padlock防盗卫士

隐私政策

生效日期：2024年4月1日

最后更新日期：2024年6月3日

简介

本隐私政策解释了该应用程序的开发商新加坡Cryptosoft.sg Pte. Ltd.公司（“我们”，“我们公司”）如何处理通过Padlock防盗卫士应用程序（“应用程序”或“服务”）收集的个人信息。新加坡Cryptosoft.sg Pte. Ltd.公司已授权青岛青橙创新信息科技有限公司作为代理，在中国大陆分发和运营该应用程序。我们致力于保护和尊重您的隐私。本隐私政策描述了我们如何收集、处理、保留和分享与应用程序相关的用户和其他个人的个人信息。

如果您使用我们的服务，即表示您同意按照本政策所述收集和使用个人信息。我们收集的个人信息用于提供和改进服务。除非在本隐私政策中另有说明，否则我们不会与任何人分享您的信息。如果您不同意本政策，您不应使用我们的服务。 在使用本应用程序前以及在持续使用期间，请仔细阅读并完全理解本隐私政策的内容。除非另有说明，不同意本政策或其未来更新可能会影响您继续使用本应用程序。

我们收集哪些信息

为了提供声明的功能以及应用程序的安全稳定运行，我们可能会请求访问操作系统中的相关和适当的权限。为了保护您知情和控制访问个人信息的权利，我们已描述了应用程序收集的信息以及应用程序可能请求访问的相关操作系统权限，以及这些信息支持的功能。

在使用应用程序时，我们可能会收集以下关于您的信息：

您提供的信息

当您创建帐户或以其他方式使用应用程序时，您可以选择提供以下部分或全部信息：

• 帐户/个人资料 – 为了创建、验证和管理您的帐户，我们会收集您的姓名、电子邮件地址和电话号码。
• 联系人 – 如果您选择向预选联系人发送警报，我们将访问并收集您的联系人列表中的信息，包括姓名、电话号码、电子邮件地址和联系人个人资料图片。
• 用户生成的内容 – 如果您选择让应用程序随警报消息发送图像，我们将使用设备相机收集照片。
• 用户发送给我们的信息 – 包括当您联系我们获取支持或反馈时发送的信息。

自动收集的信息

为了支持应用程序的功能，改善您的体验，优化服务，并支持我们收集信息的其他目的，我们或我们的第三方服务提供商可能会自动收集以下关于您或您的设备的信息：

• 使用信息 – 我们收集关于您使用应用程序的信息，包括使用了哪些功能、使用时长和应用程序设置。
• 设备信息 – 我们收集运行应用程序的设备的某些信息，如AndroidID、设备品牌、设备型号、操作系统信息、语言设置、唯一标识符（包括用于广告目的的标识符）。
• 技术信息 – 我们收集关于您用于访问服务的设备的某些信息，如IP地址、移动运营商、时区设置、网络类型、设备ID、屏幕分辨率、音频设置和连接设备。
• 位置 – 我们收集关于您的大致位置信息，包括基于您的SIM卡和/或IP地址的位置信息。在您允许的情况下，我们还会收集精确位置（如GPS）。

所需权限：

设备权限：通讯录

• 应用场景和使用目的：如果用户的手机在其不知情的情况下被移动或被盗，应用程序将使用短信或电子邮件向预选联系人发送自动警报消息。
• 拒绝后是否可以继续使用应用程序：是
• 拒绝的影响：应用程序将无法通过短信或电子邮件发送自动警报。

权限：位置

• 应用场景和使用目的：在警报触发时，应用程序将通过短信或电子邮件向预选联系人发送设备位置（见上文）。
• 拒绝后是否可以继续使用应用程序：是
• 拒绝的影响：应用程序将无法正常运行，因为它将无法向预选联系人发送其位置。

权限：电话状态

• 应用场景和使用目的：应用程序将检测是否有人在用户不知情的情况下移除了SIM卡。
• 拒绝后是否可以继续使用应用程序：是
• 拒绝的影响：应用程序将无法正常运行，因为它将无法监控SIM卡的状态。

权限：相机

• 应用场景和使用目的：在警报触发时，应用程序将使用前置摄像头拍摄访问手机的个人照片。
• 拒绝后是否可以继续使用应用程序：是
• 拒绝的影响：应用程序将无法在警报触发时拍摄访问手机的个人照片。

权限：自启动

• 应用场景和使用目的：在警报已触发的情况下，如果攻击者重启手机，则触发警报。 在警报事件中重启手机会重新启动警报。

我们如何以及为什么使用您的信息

我们使用收集的个人信息用于多种目的；主要是为您提供应用程序的服务，但也用于开发、维护和改进服务以及执行我们的最终用户许可协议（EULA）。我们通常以以下方式使用您的个人信息：

• 创建和管理您的帐户 – 我们使用您的个人信息创建和维护与服务相关的用户帐户，包括验证提供的帐户信息和提供安全功能（例如通过短信发送安全代码）。
• 安全警报 – 应用程序设计用于在发生特定用户选择的事件（手机移动、断开连接等）时以短信和电子邮件形式向预选联系人发送安全警报。如果启用，这些消息可能包括从设备收集的个人信息，包括用户提供的姓名以及与启用的权限一致的设备位置和在警报事件发生时拍摄的照片。
• 改进、优化、排除服务故障 – 我们可能会使用设备特定信息改进和开发我们的应用程序，了解您如何使用应用程序，进行故障排除、数据分析、测试和研究，并征求用户反馈。
• 防止欺诈和安全 – 我们使用收集的个人信息检测和打击通过应用程序和服务发生的滥用、有害活动、欺诈、垃圾邮件和其他非法活动。此外，我们使用收集的信息执行我们的最终用户许可协议。
• 合规和法律义务 – 如果法律要求，我们将与执法机构、公共当局或其他组织共享您的信息，或者如果这种使用是必要的：
  • 遵守法律义务。
  • 执行最终用户许可协议。
  • 检测、预防或以其他方式处理欺诈。
  • 根据法律要求或允许，保护我们、我们的用户或第三方的权利和安全。

信息披露

我们不会与第三方共享您的信息，除非为了支持服务功能（例如短信、电子邮件提供商）或如果我们被法院或当局指示，或者被法律要求。我们可能会出于以下原因向第三方披露您的信息：

• 用户选择的联系人 – 如果您选择将警报发送给您的预选联系人（通过短信或电子邮件），这些警报可能会包括您的姓名、设备位置和/或在警报事件发生时拍摄的照片。
• 服务提供商 – 我们利用第三方服务提供商（例如Twilio、ClickSend）向您的预选联系人发送短信和电子邮件警报。个人信息通过加密方式（例如https）安全传输给这些服务提供商，但最终通过短信或电子邮件发送给您的联系人，而短信或电子邮件本质上都不是安全的。
• 数据分析 – 我们可能会与第三方分析公司（例如PostHog）分享您的数据，以监控和衡量您对应用程序的使用情况，以及了解应用程序和服务的性能，以改进和/或优化我们提供的服务。
• 专业顾问、政府、监管机构 – 我们可能会在响应法律程序（例如回应传票或其他执法机构的请求）时，向我们的专业顾问（例如我们的律师）共享您的信息，以执行我们的协议或政策，保护我们和用户的权利，检测、预防和处理实际或怀疑的欺诈、其他非法活动、安全问题，或在法律要求时。

第三方服务

如上所述，应用程序确实使用选择的第三方服务，可能会收集用于识别您的信息。收集的任何信息将严格监控以提供安全并保护这些个人信息；但是，我们不能保证您的信息的安全。 应用程序使用这些第三方服务确保应用程序按设计运行。有关每个第三方服务的具体详细信息，请参见上文“信息披露”。这些第三方服务的隐私政策如下。请注意这些隐私政策可能会随着第三方服务的新/更新政策、版本升级等而更改。

SDK名称：PostHog

• 目的：监控应用程序健康状况并提供数据以支持和告知未来的应用程序和服务改进。
• 收集的信息类型：设备的技术信息，如制造商、型号、屏幕大小、操作系统版本、当前互联网连接类型。
• 隐私政策链接：https://posthog.com/privacy

SDK名称：Twilio

• 目的：在设置帐户时发送多因素SMS消息，如果用户在应用程序中启用，在警报触发时向预选联系人发送警报消息。
• 收集的信息类型：预选联系人的电话号码和设备的位置（在短信正文中提供）。
• 隐私政策链接：https://www.twilio.com/en-us/privacy

SDK名称：SendGrid

• 目的：如果用户在应用程序中启用，当警报触发时，该服务用于向预选联系人发送电子邮件警报。
• 收集的信息类型：预选联系人的电子邮件地址、设备的位置（通过电子邮件正文）和通过前置摄像头拍摄的照片（作为电子邮件附件）。
• 隐私政策链接：https://www.clicksend.com/en/legal/privacy-policy/

数据安全和保留

我们采取措施确保您的信息得到安全处理，并符合本政策。尽管我们将采取合理措施保护您的个人信息（例如通过加密），但我们无法保证您的信息的安全。任何数据传输风险由您自己承担。 我们在提供服务和本政策中概述的目的所需的时间内保留信息。当需要遵守法律或合同义务时，我们也会保留数据。 如果您希望删除您的帐户，必须按照下面“帐户删除请求”中的描述提交请求。一旦帐户被删除，您的个人信息将按照法律法规的相关要求通过匿名化或其他方式处理，或者删除与帐户相关的个人信息。

如何要求删除您的数据或账户

我们理解您可能需要删除您的数据或帐户。如果您需要删除您的数据或不再有兴趣使用应用程序，可以通过应用程序或在此页面提交请求删除您的帐户和相关数据： https://www.mypadlock.app/#manage_account_en 应要求，我们的合作伙伴将在删除您的删除您的数据或帐户之前验证您的身份。如果无法使用个人信息验证帐户持有人的身份，帐户将被保留。所有请求将在15个工作日内处理。

年龄限制

我们的应用程序不适用于14岁以下的任何人。我们不会有意或故意收集14岁以下儿童的个人信息。 根据《中华人民共和国儿童个人信息网络保护规定》，您必须年满14岁才能使用此应用程序。

本隐私政策的更改

我们保留随时修改本政策的权利。我们鼓励您经常查看本政策的任何更改。在本政策的任何修改后继续使用应用程序，将构成您对修改的确认以及同意遵守和受修改政策的约束。

联系方式

如果您对本政策有任何疑问，可以通过电子邮件联系我们：support@mypadlock.app